Сўнгги йилларда булутли технологиялар турли иқтисодий соҳаларда рақамли трансформациянинг муҳим ҳаракатлантирувчи кучига айланди ва банк соҳаси ҳам бундан мустасно эмас. Бугунги кунда бизнесдаги жараёнларни автоматлаштириш мижозларнинг содиқлигига таъсир этувчи омиллардан бирига айланган. Бизнес кундалик ишларида махсус булутли хизматлар, электрон ҳужжат алмашинуви, булутли омборлар ва касса ечимлари каби кўплаб булутли хизматлар билан мулоқотда бўлади.

Кўплаб банклар ўз мижозларига интернет-банкингдан ташқари, кичик ва ўрта бизнес (КОБ) учун булутли хизматлардан иборат қулай экотизимни ҳам таклиф этмоқчи. Кичик ва ўрта бизнес учун ягона экотизимни яратиш тижорат банклари мижозлар базасини кенгайтиришнинг янги усулига айланиши лозим.

КОБ учун экотизимни амалга оширишнинг банклар учун афзалликлари:

Тижорат банклари учун булутли хизматлар янги имкониятлар очади. Улар қуйидагиларга имкон беради:

• Қўшимча хизматлар таклифи орқали мижозлар базасини кенгайтириш;
• Рақамли хизматларга тез ва қулай кириш орқали мижоз тажрибасини яхшилаш;
• Илғор аналитик воситалар ёрдамида хавфларни бошқаришни оптималлаштириш;
• Инновацион ечимлар таклиф этиш орқали молиявий бозордаги рақобатбардошлиликни ошириш.

КОБ учун экотизимни жорий этган биринчи банклардан бири "Davr Bank"дир. Банк мутахассислари ва Devops.uz ҳамда Hippo.uz компаниялари иштирокидаги қўшма лойиҳа натижасида, интегратор "NEXT GENERATION DEVELOPMENT"нинг ёрдами билан, банкнинг интернет-банкинг тизимига интеграциялашган "DAVR Business" экотизими яратилди.

"DAVR Business" экотизими банк мижозларига нафақат банк хизматларидан фойдаланиш, балки Hippo.uz ҳамкорининг электрон ҳужжат алмашинуви, булутли омборлар ва касса ечимлари хизматларидан бир сессия доирасида фойдаланиш имконини беради.

^{Фото: Davr Bank} 

"Кичик ва ўрта бизнес учун тўлиқ экотизимни яратишга катта ишлар амалга оширилди. Банкнинг булутли хизматлардан фойдаланиши туфайли кичик бизнес замонавий воситаларга бошланғич сармояларсиз эга бўлиши мумкин", — дейди банк мутахассиси.

Банклар воситачи ва ҳамкор сифатида қуйидагиларни таъминлайди:

• Ягона интерфейс доирасида интеграциялашган хизматларга кириш;
• Рақамли маълумотлар таҳлилига асосланган шахсийлаштирилган молиявий таклифлар;
• Экотизим ичидаги барча операциялар ва хизматлар учун ягона тўлов ва тарифлар.

Hippo.uz сервисининг экотизимга шерик сифатида жалб этилиши электрон ҳужжат алмашинуви, булутли омборлар ва White Label ечимлари кўринишидаги касса ечимлари каби асосий булутли хизматларни ишга туширишга имкон берди.

Бу технология банкларга катта капитал харажатларисиз янги хизматларни тез ва самарали ишга тушириш имконини беради. White Label булутли ечимлари бу банклар учун янги маҳсулотларни катта инвестицияларсиз ишга тушириш, мижозларни максимал даражада қамраб олиш ва ходимларнинг кучини асосий бизнес вазифаларига йўналтириш имконини берувчи инновацион ва самарали усулдир. Натижада, банк рақобат устунлигига эга бўлиб, ўз бозор улушини оширади ва кичик ва ўрта бизнес билан муносабатларни мустаҳкамлайди.

Бундай ечимларни жорий этишнинг асосий афзалликлари:

Минимал инвестициялар

White Label ечимларининг асосий афзалликларидан бири уларнинг молиявий нуқтаи назардан имкониятлари билан боғлиқ.

Хусусий IT-маҳсулотларни ишлаб чиқиш катта ресурсларни талаб қилади, булутли ечимлар банкларга тайёр платформани ижарага олиш ва уни ўз брендига мослаштириш имконини беради. Бу хизматларни ишлаб чиқиш, қўллаб-қувватлаш ва модернизация қилиш харажатларини камайтиради ҳамда молиявий хатоларни минималлаштиради.

Лойиҳани тезишроқ ишга тушириш

Анъанавий банк хизматларини ишлаб чиқиш ва жорий этиш ойлаб, ҳатто йиллаб давом этиши мумкин. White Label ечимлари билан эса жорий этиш жараёни анча тезлашади – тайёр платформаларни бир неча ҳафта ичида ишга тушириш мумкин. Бу банкларга тезкорлик билан бозор ўзгаришларига мослашиш ва мижозлар эҳтиёжларини қисқа муддатда қондириши имконини беради.

Мижозларни максимал даражада қамраб олиш

Булутли ечимлардан фойдаланиш банкларга янги хизматларни кенг аудиторияга, жумладан илгари диққат марказида бўлмаган тадбиркорлар учун ҳам тақдим этиш имкониятини беради. Тўлов, бухгалтерия ва CRM тизимлари билан тайёр интеграциялари туфайли банклар ММБХ учун зарурий воситаларнинг тўлиқ спектрини тақдим этиб, уларнинг содиқлиги ва жалб қилинишини оширади.

Асосий вазифаларга эътиборни қаратиш

White Label ечимларини жорий этиш банк ходимларини мураккаб техник жараёнларда иштирок этишдан озод қилади. Бунинг ўрнига улар стратегик аҳамиятли вазифаларга эътибор қаратиши мумкин: мижозлар билан алоқаларни ривожлантириш, янги маҳсулотлар ишлаб чиқиш ва хизмат кўрсатиш сифатини ошириш. Бу эса банкнинг операцион самарадорлигини оширибгина қолмай, балки бозор позициясини мустаҳкамлаш имконини ҳам беради.

Булутли хизматларни бойитиш инфратузилмасини яратиш зарурлиги

Аниқ афзалликларига қарамай, кичик ва ўрта бизнес учун булутли хизматларни ривожлантириш ишончли инфратузилма яратишни талаб қилади. Бундай ечимларнинг максимал самарадорлиги учун банклар ва технологик ҳамкорлар қуйидагиларни қилишлари зарур:

• Хизматларнинг мос келишлигини таъминлаш учун ягона интеграция стандартларини ишлаб чиқиш;
• Кибернома хавфларини ҳисобга олган ҳолда маълумотлар ҳимоясини юқори даражада таъминлаш;
• Булутли хизматлар узлуксиз ишлаши учун замонавий маълумотларни қайта ишлаш марказларига ва интернет инфратузилмасини юксалтиришга инвестиция қилиш;
• Банк ва булутли хизматларни шахсийлаштириш учун сунъий интеллект ва катта маълумотлар таҳлилини жорий этиш.

^{Фото: Davr Bank} 

"Ушбу лойиҳани муваффақиятли амалга ошириш учун банк ичида тегишли инфратузилмани аввало тайёрлаш зарур эди. Бу мақсадлар учун Devops.uz етказиб берувчисидан ечим танланди", дейди "NEXT GENERATION DEVELOPMENT" МЧЖ Интегратор вакили.

Инфратузилманинг асосий элементлари

Ягона идентификация маркази – бу тадбиркорлик субъектларини идентификация қилиш тизими бўлиб, экотизим хизматларига қулай киришни таъминлайди.

Ҳисоб-китоб биллинг — экотизим ичида ҳамкорлар ва хизмат кўрсатувчилар ўртасидаги ўзаро ҳисоб-китоб механизми бўлиб, молиявий операцияларнинг шаффофлигини ва қулайлигини таъминлайди.

Ушбу компонентлар банк жараёнларига интеграциялашган самарали рақамли экотизимни яратишга ва ММБХ субъектларининг вазифалари устидан тўлиқ назоратни таъминлашга, банк учун ягона тарифлар ва пакетларни яратиш имконини берди.

^{Фото: Davr Bank} 

Банк соҳасида булут технологиялари келажаги

Мутахассислар фикрига кўра, булутли хизматларни татбиқ этиш нафақат ММБХ учун иш юритишни осонлаштиради, балки банк тизимини барқарор ва рақамли иқтисодиётга йўналтирилган қилишга ҳисса қўшади. Келгуси йилларда биз молиявий ва технологик ечимларнинг янада кўпроқ бирлашишини кўриб, бу янги имкониятларнинг очилишига олиб келади.

Шундай қилиб, булутли технологиялар автоматласия воситаси бўлибгина қолмай, балки кичик ва ўрта бизнес учун муваффақиятнинг стратегик омилига айланмоқда. Кимки янги шароитларга тезроқ мослаша олса, у энг катта фойда кўриши ва бозор рақобатида устунликка эга бўлиши мумкин.